Politique de confidentialité

En vigueur le 31 juillet 2026 · Dernière mise à jour le 31 juillet 2026

Cette politique explique quels renseignements personnels Black Pigment (Kaila François, Montréal) recueille sur ce site, pourquoi, et quels sont tes droits. Elle est rédigée en langage clair, comme le demande la Loi 25 (Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé).

Ce qui est recueilli, et comment

• Formulaire de contact : ton nom, ton adresse courriel et ton message, pour répondre à ta demande.
• Commandes : lorsqu'une vente est conclue (par contact ou, à venir, en ligne), ton nom, ton adresse de livraison et tes coordonnées de paiement. Le paiement est traité par Stripe; ce site ne voit ni ne conserve ton numéro de carte.

Aucun renseignement n'est recueilli à ton insu : pas de profilage, pas de publicité ciblée.

Pourquoi

• Répondre aux messages et demandes.
• Traiter les paiements, produire et livrer les commandes.
• Gérer les suivis, réclamations et remboursements.

Qui y a accès

Les renseignements sont communiqués uniquement aux prestataires nécessaires, qui les traitent à l'extérieur du Québec (notamment aux États-Unis) :

• Stripe (traitement des paiements) : nom, courriel, adresse, paiement.
• Printful (impression et expédition des commandes) : nom et adresse de livraison.
• Les prestataires techniques du site (hébergement, envoi de courriels) : les données du formulaire de contact transitent par eux.

Rien n'est vendu ni communiqué à des fins de marketing.

Témoins (cookies)

Le site n'utilise que des témoins strictement nécessaires à son fonctionnement. Aucun témoin de suivi, d'analyse ou de publicité. Si cela change un jour, ton consentement sera demandé avant toute activation.

Conservation

Les messages et renseignements de commande sont conservés le temps nécessaire aux fins ci-dessus (réponse, garanties, obligations fiscales), puis supprimés.

Tes droits

Tu peux demander l'accès à tes renseignements, leur rectification, ou retirer ton consentement, en écrivant à l'adresse ci-dessous. Tu peux aussi porter plainte auprès de la Commission d'accès à l'information du Québec (cai.gouv.qc.ca).

Responsable de la protection des renseignements personnels

L'artiste, à titre de personne exerçant la plus haute autorité dans l'entreprise : hello@blackpigmentart.com.